Das ZNS-Konsil ist ein Telemedizin-Programm, das Ärzte für bestimmte Fragestellungen mit Experten aus den Fachgebieten Neurologie und Psychiatrie vernetzt, die für dieses Indikationsgebiet eine Facharztqualifikation haben. Im Mittelpunkt steht dabei die Behandlung von Menschen mit chronischen oder seltenen Erkrankungen. Mit Hilfe des ZNS-Konsils kann der Arzt einen für bestimmte Indikationen besonders qualifizierten Experten online konsultieren und um Unterstützung bitten – von der Diagnosestellung bis hin zu möglichen Therapieoptionen. Dabei erfolgt die Kommunikation über vorgefertigte Anfrageformulare, die von einem Autorenteam aus dem Fachgebiet leitlinien-orientiert erstellt wurden.

Das ZNS-Konsil steht allen Patienten zur Verfügung, bei denen eine Verdachtsdiagnose auf eine der inkludierten Indikationen besteht bzw. bei bereits gestellter Diagnose, wenn eine Therapieunterstützung durch einen Spezialisten benötigt wird.
Die Patienten müssen eine Teilnahme- und Einwilligungserklärung unterzeichnen. Diese ist dann entsprechend an die jeweilige KV zu senden.

Mehr Informationen zu den teilnehmenden KV sowie den angebotenen Indikationen.

Um das ZNS-Konsil nutzen zu können, müssen Sie Ihre Teilname am Vertrag bei der jeweiligen KV erklären.

Zugang zum Programm bekommen Sie durch Verwendung Ihrer bekannten Zugangsdaten des jeweiligen KV-Online-Portals.

Nach erfolgreicher Registrierung können Sie das ZNS-Konsil in der Praxis nutzen. Sie benötigen dazu lediglich einen Internetzugang.

Für die Verwendung des ZNS-Konsils muss sich jeder Nutzer persönlich, unter Angabe seiner LANR registrieren. Eine gemeinschaftliche Verwendung von mehreren Ärzten, bspw. einer Gemeinschaftspraxis, ist aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht gestattet.

Die Abrechnung Ihrer telemedizinischen Leistungen erfolgt, wie gewohnt, über die jeweilige KV.

Es genügen die bekannten Daten, die Sie für Ihren Login Ihres KV-Online-Portals verwenden.

Um als Experte am ZNS-Konsil tätig werden zu können, müssen Sie gegenüber der KV zunächst Ihre Teilnahme am Vertrag erklären und ergänzend mitteilen, dass Sie als Experte am ZNS-Konsil teilnehmen wollen. Hier sind die entsprechenden Formulare auszufüllen und an die KV zu senden. Nach entsprechender Prüfung der Unterlagen erhalten Sie von der KV eine Bestätigung zur Teilnahme am Vertrag. Ab diesem Zeitpunkt können Sie sich über den Download-Bereich für das ZNS-Konsil anmelden und auch nutzen.

Ja. Die technische Voraussetzung für die Verwendung des ZNS-Konsil ist eine funktionierende Internet-Verbindung sowie die Installation des ZNS-Konsils. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie in Ihrer Praxis oder von zu Hause aus arbeiten.

Das ZNS-Konsil darf ausschließlich durch den Anwender bedient werden, dessen ZNS-Konsil-Konto mit dem Programm verknüpft ist. Im Zweifelsfall haftet der Kontoinhaber für unbefugten Zugriff und daraus entstandenen Schaden. Der Kontoinhaber ist für die Sicherheit und Richtigkeit der Daten selbst verantwortlich!

Sobald Sie einen Fall mit allen erforderlichen Daten (Patientendaten, Experte und Indikation) angelegt haben, können Sie die Konsultation zwar ausblenden aber nicht mehr löschen.

Aber Sie können Konsultationen jederzeit abbrechen bzw. aussetzen. Dabei bleibt es Ihre Entscheidung, ob Sie den Patienten dauerhaft auf herkömmlichem Wege weiterbetreuen wollen oder die telemedizinische Unterstützung zu einem späteren Zeitpunkt wieder in Anspruch nehmen. Ihre Konsultation verfällt nicht und kann immer wieder aufgenommen werden.

Nein, Empfänger einer Anfrage ist immer nur ein Experte.

Mehr Informationen zu diesen Regelungen finden Sie in den Verträgen zwischen KV und Krankenkasse.

Nein, es gibt keine Schnittstelle zwischen dem ZNS-Konsil und einer Praxissoftware.

Voraussetzung für die Verwendung ZNS-Konsils ist, dass auf Ihrem Computer eines der unterstützten Betriebssysteme (Windows 7; Mac OS 10.12 oder höher) verwendet wird und Sie über eine funktionierende Internetverbindung verfügen. Eine Version für Terminal-Server wird aktuell nicht angeboten.

Das ZNS-Konsil kann über einen konfigurierbaren Proxy-Server mit dem Internet verbunden werden. Zur Aktivierung des Proxys müssen Sie lediglich die Umgebungsvariable "HTTPS_PROXY" im Betriebssytem setzen. Der Wert ist dann wie folgt aufgebaut:

"http://USER:PASS@HOST:PORT" (wobei user und pass optional sind)

Bitte beachten Sie, dass die Variable HTTPS_PROXY und nicht HTTP_PROXY lauten muss. Letzere spielt beim ZNS-Konsil keine Rolle, da ausschließlich mit TLS authentifizierte Verbindungen aufgebaut werden.

Der Proxyserver muss das Tunneling von SSL/TLS Verbindungen unterstützen (via CONNECT).

Das ZNS-Konsil speichert alle eingegebenen Daten von Ihnen und Ihrem Patienten, um Sie Ihrem Konsultationspartner bereitstellen zu können. Daneben erhebt das ZNS-Konsil automatisch einige Informationen, darunter z.B. den Zeitpunkt des Programmstarts und Ihre IP-Adresse zur Erfüllung der Dienstleistung sowie zur Verbesserung der technischen Prozesse und Fehleranalyse.

Mehr Informationen zur Datenerhebung.

Zugriff auf die persönlichen Daten des Patienten haben nur Sender und Empfänger der Konsultation, also anfragender Arzt und Experte. Diese Daten werden für die Abrechnung mit den Kassenärztlichen Vereinigungen (KV) benötigt und sind daher von Ihnen auch bei der Abrechnung an die KV zu übertragen.

Mehr Informationen zum Datenschutzkonzept & DataSplit®.

Die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung finden Sie hier.